Supervisor

Cuida la operación de su sucursal: cajas, rutas, cobranza y autorizaciones dentro de su límite.

Cada día

• Cajas: revisa y aprueba los cierres; atiende las diferencias.
• Rutas: el avance de cada cobrador, su recorrido en el mapa, lo cobrado, lo que lleva encima y la rendición. Desde el préstamo puedes cambiar su cobrador (queda el historial).
• Atrasos: la bandeja por tramo de días de atraso, con la acción sugerida para cada cliente (llamar, visitar, carta, legal).
• Agenda: las promesas de pago que vencen y las gestiones pendientes del equipo.
• Autorizaciones (la campana): aprobaciones de préstamos dentro de tu límite, reversos y condonaciones. Un reverso pide tu código de 2FA y el motivo.

Horario

Cajeros y cobradores solo entran en el horario de la sucursal. Si alguien necesita quedarse, dale una extensión desde Rutas (de 15 minutos a 6 horas, con motivo); queda registrada.